Verzendbeleid
Verzendkosten
Voor iedere bestelling van een bedrag hoger dan 75 Euro heeft u recht op een gratis levering binnen de Benelux. Uw bestelling afhalen in de winkel is uiteraard gratis. Wanneer uw bestelling lager dan 75 Euro bedraagt rekenen wij volgende kosten aan:
- België: € 11 (incl. BTW)
- Nederland: € 11 (incl. BTW)
- Luxemburg: € 11(incl. BTW)
Levertijden
Indien het artikel voorradig is, en besteld voor 15.00u, dan wordt dit nog dezelfde dag verstuurd. U ontvangt de factuur en track&trace informatie zodra het pakket verzonden is. Als het product niet voorradig is, brengen we u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.
Track & Trace
Al onze bestellingen worden bezorgd via GLS. Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u van ons een mail met een trackingsnummer.
Ik was niet thuis toen de bestelling werd aangeboden. Wat nu?
Wanneer bij aflevering niemand aanwezig is, wordt de zending de volgende werkdag opnieuw aangeboden.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?
U krijgt van ons een bericht op het moment dat het pakket bij ons vertrekt. We geven meteen ook een indicatie van wanneer het geleverd zal worden. Heeft u het pakket 3 dagen laten nog steeds niet ontvangen? Breng ons hiervan dan zeker op de hoogte. We doen al het nodige om de bestelling alsnog bij u te laten bezorgen.